Política de privacidade

Esta é uma declaração de registo e proteção de dados em conformidade com a Lei de Dados Pessoais (Secções 10 e 24) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD). Última modificação em 07/04/2022.

Descrição do registo do cliente killasnus.store

Controlador

NB ONLINE SP. Z O.O.
Condado de Harju, Tallinn, distrito de Haabersti, Päevalille 6-13, 13517

Pedidos de informação relacionados com o registo

Questões relacionadas com o registo de clientes: info@killasnus.store

Finalidades e fundamentos do tratamento de dados pessoais

Clientes únicos

Os clientes ocasionais são clientes que efectuam compras na loja em linha do responsável pelo tratamento. Um cliente ocasional pode comprar medicamentos de autocuidado na loja online.

Para todos os clientes pontuais, o registo de clientes guarda os dados relativos à execução da transação de compra e pagamento, de acordo com o interesse legítimo do responsável pelo tratamento baseado na relação com o cliente.

Além disso, o nome, a morada, o endereço eletrónico, o número de telefone e, com o consentimento do cliente, os dados de utilização do serviço em linha recolhidos através de cookies ou outros meios semelhantes, como o histórico de navegação, o endereço IP do dispositivo terminal do cliente e outros dados técnicos, são guardados para os seguintes fins e com os seguintes fundamentos jurídicos:

a execução das encomendas, por exemplo, a entrega de bens e serviços e o controlo das entregas, a execução dos pagamentos, a faturação e a cobrança.
para o desenvolvimento e a melhoria de produtos e serviços com base nos interesses legítimos do responsável pelo tratamento, para a satisfação do cliente, para estudos de opinião e de mercado.
para publicar um serviço em linha

Clientes fiéis

Os clientes fiéis são clientes que se tornaram clientes fiéis ao aceitarem os termos e condições do cliente e ao fornecerem as informações do cliente e os consentimentos necessários exigidos pelo cliente fiel no serviço em linha da killasnus.store.

São tratadas as seguintes informações sobre os clientes habituais:

Informações de base: apelido, nomes próprios, número de identificação pessoal, endereço e outros dados de contacto, sexo, idade
Dados de utilização para newsletter, aplicações móveis, web e outros serviços
Informações sobre a entrega e o pagamento, incluindo automedicação e outros produtos

Histórico de compras

O consentimento do cliente para a recolha de dados relacionados com a rede, incluindo o endereço IP e outros dados técnicos do terminal do cliente, através de cookies ou meios semelhantes
informações sobre ofertas, feedback e outros contactos com o cliente
consentimentos, permissões, autorizações e proibições dadas pelo cliente

Fontes regulares de informação

As informações são recolhidas dos clientes no momento das transações de compra e pagamento, da entrega de produtos e serviços e da implementação e utilização de serviços em linha e aplicações móveis.

Período de conservação dos dados

A Nicobros Oü conservará sempre os dados dos clientes que efectuam uma compra única e os dados dos clientes que efectuam compras regulares durante um período máximo de 24 meses após a compra.

Salvo disposição legal em contrário, os dados dos clientes serão eliminados do registo quando a relação com o cliente e as obrigações mútuas a ela associadas tiverem terminado.

Proteção do registo

As informações contidas no registo de clientes estão protegidas por uma palavra-passe. Os dados estão localizados num ambiente protegido por software de segurança e disposições técnicas adequadas.

Direitos dos clientes relativamente aos dados dos clientes

O cliente pode verificar as suas informações pessoais guardadas no registo e pedir a correção ou supressão de quaisquer informações inexactas no registo. O cliente tem o direito de se opor à utilização dos seus dados para fins de marketing direto e de investigação comercial.

O utilizador pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais no momento da subscrição ou de outra forma.

Em conformidade com o RGPD, os clientes têm o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais ou de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados e, nas situações exigidas por lei, o direito de transferir os dados para um sistema detido por outra parte.

Os pedidos, devoluções e cancelamentos acima mencionados podem ser feitos pelo cliente, enviando-os eletronicamente para o endereço eletrónico da Nicobros OU. O pedido deve conter o nome, o número de identificação fiscal e os dados de contacto do titular dos dados.

O tratamento de dados pessoais baseia-se nas seguintes leis: o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, a Lei de Proteção de Dados, a Lei dos Serviços de Comunicações Electrónicas.